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Dar de baja servicios 33000, 90100, 77977 etc en celulares de Personal Argentina

Posted by Gabriel on 20 julio, 2013 in Solución a Problemas, Utilidades, Web |

Les dejo una forma para dar de baja estos servicios que mandan sms a celulares (En Argentina) y consumen el crédito de quién lo recibe sin autorización explícita ya que pueden surgir por algún alta en algún sitio o aplicación que puede tomar nuestro número de teléfono para luego enviar este tipo de mensajes consumiendo el crédito.

Para quitarlo se puede hacer desde la página web de la empresa de la siguiente forma:

1) Ingresa a www.personal.com.ar
2) Inicia sesión con tu número de teléfono y clave (Si no tienes una cuenta, debes crearla).
3) Una vez dentro del sitio debes ir a Mi Cuenta y dentro a Mi Linea y buscar la opción Consulta / Baja de servicios de contenido
O puedes acceder directamente a esta url (mientras exista, sino debes buscar hacer el camino detallado anteriormente): https://autogestion.personal.com.ar/individuos/SuscripcionesServicios.aspx
4) Ahora solo debes seleccionar el número corto (33000, 90100, 77977, etc.) correspondiente al que deseas dar de baja y hacer click en el campo BAJA donde hay una X.
5) Como dice la página, este proceso demora 24hs para tomar efecto, así que puedes seguir recibiendo ese mensaje, pero no mas de ese tiempo. Si te sigue llegando el mensaje debes llamar a Personal (*111).

Nota: En mi caso, cuando entré puede deshabilitar unos servicios, pero, por ejemplo, el 33000, al buscarlo, figuraba que no estaba adherido, pero sí lo estaba porque recibía mensajes de ahí, así que volví a intentar al otro día y al buscarlo sí me apareció ese servicio y pude darlo de baja; por lo tanto, si no les aparece un servicio y si reciben mensajes del mismo y se les está descontando de su crédito, intenten nuevamente después y si no les aparece comuníquense con Personal para que los desvincule del mismo.

Espero les sea útil esta info como lo fue para mí :D ya que no recibí más mensajes que me descontara crédito de esos servicios que se agregan solos por algún descuido, como lo dije al principio.

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6 Comments

  • Roque dice:

    ESTOS LADRONES SON DE UN PROVEEDOR DE TELEFONIA LLAMADO ( OPTICON ) Y SEGUN LAS EMPRESAS DE TELEFONIA SOLO ACEPTAN LAS DENUNCIAS Y LA OTRA QUE QUEDA ES DENUNCIARLOS AL GOBIERNO POR LA WEB AL SITIO :( http://www.nollamar.gov.ar ) y tener suerte que los metan en cana.

  • maria dice:

    solicito hace 15 dias telefonicamente la baja del abono fijo de mis dos celulares y cuando realizo la llamada a personal es imposible concluir la comunicacion ya que del otro lado de la linea la operadora se hace la que no escucha bien y empieza a decir Me escuha sra me escucha y termina cortando la comunicacion como que hay problemas de audio .PERO es Mentira .por lo que hare mi reclamo A DEFENSA DEL CONSUMIDOR .y ellos enviaran a sus representantes legales a solucionar dicho problema .ES LAMENTABLE LA ATENCION DE LA EMPRESA PERSONAL!!!!!!!!!!

  • saul dice:

    yo tengo un abono fijo mensual en la empresa personal y realmente estoy muy defraudado con la empresa personal, me envian msn desd el 2020 el 6666 etc. y me descuentan de mi saldo pero al reclamar a personal personal dice que eeloos no tienen nada que ver en el tema que son otras empresas la q envian el msj y las q obviamente cobran pero resulta ser de que yo le pago a personal mi factura osea que personal no se hace cargo y solo medicen que le conteste BAJA para salir de la suscripcion pero para entonces ya me cobraron y asi todos los dias me descuenta 15 pesos y la empresa personal no se hace cargo osea que yo pago a personal me envian un msj de otras empresa y solo por abrir el msj ya me cobran y yo mi factura pago a persona, me voy a cambiar de empresa personal son unos chantas, me salen diciendo que ellos desconocen el tema q no saben nada de porq me envian msj y medescuentan son unos tranfugas estoy indignado…ojala lean esto para que la gente no cinfie en personal

  • yanina dice:

    Hla soy yanina en mi linea me llegan mnj del 70700 y me quita credito no se como se desactiva si me pueden ayudar les voy agradeces gracias

    • Gabriel dice:

      Deberías poder desactivarlo llamando a Servicio al Cliente de tu línea (en Personal Argentina es el 101, deberías averiguar el equivalente para tu línea) y pedir que te den de baja del servicio 70700 y le comentas los motivos.

      Espero puedas solucionarlo.

    • saul dice:

      a mi tambien me envian msj y me quitan el credito seguramente como yo vos tenes un abono fijo y pagas todos los mese perso personal no se hace cargo de esos msj pero si que te descuenta y rapido son unos chantas la empresa personal yo me estoy cambiando de empresa lamentablemente

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